Work in Progress

A principios de éste año comenté que abrió Betos en Paraná, la cadena de lomiterías de origen cordobés que sin dudas tiene los mejores lomitos que he probado.

Desde el 24 de Enero, día en que hice el post, han llegado más de 500 visitas únicas a través de más de 180 claves de búsqueda diferentes buscando info sobre Betos en Paraná. Una búsqueda específica, local, y de potenciales consumidores que necesitan el número de teléfono o la dirección en la mayoría de los casos.

En el post del que hablo podrán leer que escribí sobre la nula publicidad que estaban llevando adelante en sus inicios. Luego, pasado un tiempo después de la apertura, se enfocaron más que nada en diarios y vía pública entregando papeles que me parece que no iban para nada de acuerdo a la imagen de marca de Betos, y nunca lanzando promociones especiales que siempre generan buenos dividendos (sino pregunten a Mc Donald’s cómo le ha servido la ya clásica promoción de presentar el cupón del diario así te dan una hamburguesa igual a la que llevás con tu combo). También publicaron anuncios en algunos folletos de esos que rejuntan muchas publicidades y se reparten gratuitamente por casas o en mano en la calle… a los que yo, Matías, no les doy bolilla, pero si alguien se dedica a hacerlos por algo será…

Sí, cada vez que paso los fines de semana por Betos está casi completo (no sé durante la semana), la comida es genial, y la relación precio-calidad es buena. Pero siento que algo falta. Si todos los días llegan personas buscando datos es que algo están haciendo mal, a ciertas personas no están llegando. ¿O será que la hicieron bien, lograron que yo hable de ellos, y ahora me tienen como un canal de comunicación gratis? :P

Pero puedo decir cosas buenas y malas. Extrañamente, a casi de un año de la apertura aún no dan al cliente la posibilidad de pagar con ningún tipo de tarjeta, sea de débito o de crédito.

Y algo más, fíjense si se equivocan feo en algunas cosas, que en la página oficial de la cadena (en la que aparecieron bastante después de la apertura oficial acá en Paraná) ponen que hay envío a domicilio pero no el teléfono!!! #FAIL (acá abajo pongo una captura de pantalla, click para agrandar):

Algo interesante, a tanto llega la desinformación que alguna paranaense ha llegado vía Google al blog de Pablo (un blog cordobé’) a preguntar el teléfono :P, ver para creer.

P/D: Consumidor desinformado, el teléfono de Betos en Paraná es 4313031. ;) De nada.

Volví a Paraná luego de unos lindos días en Necochea y me encontré con que abrió una franquicia de Betos, el restaurante de origen cordobés con los mejores lomitos que he probado.

El local está ubicado en la costanera, frente al Puerto Nuevo en calle Laurencena 375. Fuimos anoche con mi familia y está bien puesto, buena ambientación y la atención en general también pese a la entendible desorganización del comienzo.

El problema es que con el hype de los primeros días estaba muy lleno y tuvimos que esperar unos minutos para tener una mesa, algo en contra de mi regla de no hacer cola para comer en un restaurant. Una vez en la mesa el pedido estuvo listo en pocos minutos.

Es buenísimo que se invierta en Paraná y se generen puestos de trabajo, algo que no se ve mucho y cuando se ve no se hace de la mejor manera.

No vi promociones especiales por la apertura ni publicidad en vía pública o medios, tal vez porque recién llegué ayer y había estado bastante desconectado. Una búsqueda bien por arriba en Google tiró sólo un resultado, una nota breve en el Diario UNO sobre la inauguración; el sitio de la cadena no tiene info al respecto. Creo que necesitan un buen asesoramiento con respecto a lo que es Paraná y como deben manejarse con la publicidad.

Agrego algo más que me olvidé cuando escribí el post. Hasta el día que fuimos, aún no se podía pagar con tarjeta de crédito o débito, un punto bastante negativo.

P/D: Consumidor desinformado, el teléfono de Betos en Paraná es 4313031. ;) De nada.